在今天的时尚简报中,时188ok体育外围滚球尚创始人分解了他们的2021年新兴和旧销售渠道的策略。
Rebecca Minkoff对即兴演播的潜力
在美国市场推出一块爆炸,Livestream购物应用程序店员与Rebecca Minkoff合作,他们使用该应用程序来联系中国消费者自2018年以来。
李义,纽约和北京和北京店主的创始人表示,美国人说加速熟悉去年以“视频娱乐格式” - 即Tiktok - 推动了当地发布的时机,最初计划于2021年底计划。和,真实的形式,Rebecca Minkoff是一个早期的采用者。
“就像任何新的东西一样,它需要一分钟才能滚动,然后爆炸,”Minkoff说。“我们总是喜欢成为第一个搬运工,知道这样的东西会花一分钟才能建造。”
在州立店铺中启动店铺,该平台在四周周六举办了一个假日购物活动,从感恩节周末开始。除了Minkoff之外,还包括Cynthia Rowley和Wander Beauty的品牌的每个特色女性创始人。吴说,Minkoff的专用活动是最受观看的,吸引更多的观众,而不是中国的平均Livestream。它看到重复观众和重复购物者,并且平均手表时间为10分钟。吴先生表示,中国店员Livestreams的平均手表时间是八分钟,并指出每月有700-800。
Judging from Chinese shoppers’ adoption of livestreaming, Wu said its “real” spike in the states won’t be until 2022. Livestreaming in China first began to catch on through Alibaba’s Taobao platform — it launched a QVC-style show “Taobao Live” in 2016, which Wu compared to “亚马逊生活“这始于2019年2月。尽管Tiktok-Inspired U.S.发布,但吴说,跨市场的大多数Livestream购物者都是千禧一代,千禧年妈妈是主要目标。
现在是中国的习惯,当地购物者在探索新产品的情况下扩大他们的利用,熟悉的熟悉品牌。吴先生表示,除了服装(销售额的50%)外,他们现在正在使用它来购买美容产品(25%)和时尚配饰(25%)。188ok体育外围滚球
中国的即兴发展市场在2020年增加了一倍,据促销估计为1250亿美元,据Coresight Research.。为其第5岁的店铺,5岁的店铺在1月和2月的增长率下降了20-30%,并在第四季度看到了复兴。吴先生表示,全年豪华品牌举办了销售销售的店铺销售销售,导致五位和六位数,销售销售额为金博宝公司每周高达10,000美元。
Rebecca Minkoff表示,2020年品牌纽约和洛杉矶商店的即兴者在纽约和洛杉矶商店造成的销售额超过了今年预计的店内销售额。每次Livestream都是品牌主机,对其电子商务网站的流量双打。
但是,美国品牌缺乏与概念尚无熟悉,并将其与当地消费者一起举行。甚至在两小时教程中提到了rebecca minkoff提到“挖掘出来”,这些教程是与商店一起登机的一部分。吴说,随着更新的所有特色副本以英文为英文,必须为当地市场简化美国销业的功能 - 例如,它为购物者提供了更少的“游戏奖励”。还包含了不同的付款流程和独特的商品工具。
美国客户的早期反馈突出了犹豫不决的购物者犹豫不决的购物商。例如,具有物理零售的品牌已经报告了购物者与Livestreams的屏幕截图,要求首先查看特色物品。
即便如此,吴表示,该公司每周都会看到美国的用户增长。在2021年上半年,其目标是安全和激活100家零售供应商。
对于品牌而言,平台的成功取决于他们通过定期计划的Livestreams在宿主中建立熟悉,以一致和可复杂的主机为特色。店员聘请了一个不可避免地成为影响者的主持人的名册有助于雇用一名经济置于影响因素的主持人,并在纽约雇用了10个主办方,并正在积极招聘西海岸市场三个。为了获得客户的注意,创始人经常举办他们的品牌的第一个Livestreams。
当Minkoff通过Shopshops推出时,她宣布了Instagram,Facebook和Twitter上的第一个Livestreams,并为其提供了播客“以便人们开始了解现场购物体验”,“她说。然后她在下午6点举办了Livestream。在连续四个星期六,这也在Instagram上流式传输,以获得最大的可见性。要购买,观众必须访问Shopshops应用程序。
虽然Instagram已经有了推出了Livestream购物- 其中Minkoff在其他Livestream平台中使用 - 吴说她没有看到它是竞争。“在中国,市场上有多名球员,”她说。“与店铺一起,人们并没有滚动放松;他们正在寻求购物并通过购物娱乐。“此外,她说,Shopshops还提供了社交平台没有的数据,包括Livestream驱动的追随者和销售。
它还提供了更多的指导。吴说,长期的Livestreams是最好的,因为他们允许购物者在方便的时候弹出流行。中国品牌经常举办四小时的Livestream,而Minkoff通常为45分钟到一个小时。跨品牌,20个产品平均展示,虽然一个中国品牌在两个小时内设有125件物品。此外,还具有Livestream专用产品,优惠和赠品是保护常规观众的关键。
Minkoff表示,Livestream观众曾经参与过,通常询问“大量的问题”,寻求关于造型的拟合或建议的细节。“你永远不会上PDP页面,”她说。
Rebecca Minkoff计划在2021年,在中国和美国在中国和美国的利累投资。
“我们对此非常看涨,”Minkoff说。“随着电子商务购物的成长和爆炸,这被设定为下一个繁荣。我们希望在任何[我们的购物者]的地方。“
韦伯斯特的创始人对店内经验的未来
身体零售商正在评估和提升其店内产品,以确保他们可以与新的在线体验竞争。
“我们努力每次散步到我们的商店并浏览我们的网站时都会提供新的透视,”Laure说豪华精品豪华精品的英雄杜巴鲁尔,创始人和首席执行官韦伯斯特。“韦伯斯特被创建为一个客户可以梦寐以求的地方。”这家11岁的公司于2020年开设了第八店,据说九月最成功的销售月份,去年销售增长总额为10-20%。截至2020年7月,其在线和店内销售额“非常接近”,据该公司表示。
“我们为自己的客户提供自豪,通过添加新兴的设计师并推出新的垂直(最近,最近,通过添加新兴的设计师来依赖于我们每赛季来让他们惊讶他们每赛季,最近英雄杜巴鲁尔。“他们通过我们商品的方式来看看我们的灵感 - 例如,与Chanel旁边的遗产配对的意外配对,如海洋Serre这样的新设计师旁边。“
旋转的经验组件“以最感情的方式吸引客户”也对将购物者恢复来说也至关重要Heriard dubreuil.。Webster已托管Art Installation和Pop-Ups,最近开始在其商店中包含计算机生成的图像和AR元素。它的新打开了L.A.旗舰设有数字艺术墙媒体委托的艺术家作品。“我看到两个物理安装和虚拟现实的世界各地更定期碰撞,”她说。
此外,她注意到与客户建立“真正关系”的重要性。她说,除了被娱乐之外,跨渠道的购物者还希望教育他们购买什么,包括有关品牌可持续性努力和价值观的信息。
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