这篇文章最先刊登在《现代零售》杂志上,这是一本报道零售转型的姊妹刊物。

年轻品牌仍在继续投资TikTok。

随着这款视频分享应用的电子商务功能不断增强,初创公司发现它是Instagram和Facebook等传统社交媒体的一个更友好的替代品。最近的一个例子是去年夏天成立的防晒霜公司Habit。与其他平台相比,习惯网认为TikTok是一个更便宜、更有效的销售渠道。

去年秋天,Habit开始投资TikTok的营销,并已经看到了健康的结果。习惯娱乐表示,自从开始尝试TikTok付费广告以来,公司的收入每月增长了300%。

然而,今年1月正是该品牌大获成功的时候。该公司在TikTok上第一次经历了病毒式传播的时刻,当时它发布了一份重复涂抹防晒霜的对比图——当然是以自己的产品为特色的。这篇帖子目前已经获得了210万的点击量,导致该品牌的防晒喷雾在几天内就被抢购一空。该产品目前仍在缺货中。

这一病毒式传播的时刻说服了该品牌的创始人兼首席执行官泰·阿达亚(Tai Adaya),正式将该品牌的大部分广告预算分配到TikTok频道。阿达亚说:“我们很惊讶防晒霜居然出现在隆冬季节,这个时候防晒指数的销量比较低。”在过去的一年里,该品牌发布了稳定的有机TikTok内容流,但直到2020年底才开始关注付费广告。阿达亚说:“很高兴知道还有另一个数字营销工具。”他指的是价格更高的Instagram,它近年来一直主导着DTC品牌的战略。事实上,这家四人公司现在有一名员工专门负责TikTok的所有事务。

对于Habit来说,事实证明TikTok是Instagram的解药。除了社交网络不断上升的客户获取成本——平均每次点击成本在0.80美元到可以高达3美元吗-阿达亚表示,近年来,Instagram让年轻公司更难崭露头角。“他们似乎越来越喜欢支持更大的品牌,她指出,预算紧张的初创公司往往处于劣势。

因此,Habit在过去两个月里削减了94%的Facebook预算,并将继续分配平台之外的支出。阿达亚说,其他竞争者,如音频应用Clubhouse,也在传统数字广告之外开辟了令人兴奋的新领域。

但Facebook和Instagram相对于其他平台的一个真正优势是属性和商业功能。与此同时,在过去的一年里,TikTok一直忙于为零售商和品牌打造购物功能,以促进销售。例如,去年11月,Habit开始直接与TikTok的商务团队合作,并在其武器库里添加了新的流量和参与度跟踪工具,还加入了该应用的付费广告门户。

然而,阿达亚表示,让TikTok成为一个品牌的主要社交渠道也存在挑战。她说:“提前计划更难,你必须及时抓住趋势,才能成功地吸引观众。”另一方面,阿达亚说,TikTok的快速节奏允许“实时的客户反馈”,包括对未来产品的众包请求。

埃文·霍洛维茨,创意公司首席执行官搬家公司+瓶该公司在TikTok的活动中与E.L.F.和亚马逊时尚(Amazon Fashion)等品牌合作188ok体育外围滚球他说,虽然TikTok是一个值得双倍下注的诱人渠道,但围绕该品牌建立社区仍是长期扩大规模的最佳方式。他说:“我们建议品牌专注于利用TikTok建立社区和文化相关性,而不是痴迷于创造病毒式轰动。”这意味着持续使用该平台,同时也要密切关注和参与该平台的趋势。

营销机构Digishopgirl Media的创始人卡蒂亚·康斯坦丁(Katya Constantine)表示,对时尚和美容客户来说,TikTok正日益成为一个有吸引力的渠道。188ok体育外围滚球像“食品色情她说,在TikTok上播放护肤和美容视频的可能性比其他平台大得多。“TikTok的流量也便宜得多,每次点击4到5美分,”康斯坦丁说。

不过,她也警告说,新品牌不应该完全放弃Facebook和Instagram,因为现在仅仅依赖TikTok转换还为时过早。她表示,康斯坦丁仍在Facebook上推出初创品牌,原因很简单,因为它仍然拥有最大的规模。

康斯坦丁说,总的来说,从同质化的Instagram转变是令人兴奋的。“这是我们除了Facebook和Instagram之外的另一个数字工具。”