在一个亚马逊原生美容品牌的世界里,Lilyana Naturals脱颖而出最值得注意的。但现在,这位7岁的品牌正在通过扩展到自己的DTC频道和新的砖和迫击炮合作伙伴的“一切商店”来测试其人气。

与更昂贵的自然品牌相比,Lilyana Naturals在2014年在密西西比州建立了一个实惠的欺骗,只有在亚马逊,在2020年7月2020年7月的电子商务品牌收购者和运营商RDM合作伙伴之前居住在亚马逊。share the name of the brand’s founder, but the brand’s registration by Thompson Goods, LLC can be traced to a Sheryl Thompson. The brand did not respond to a request to confirm Thompson’s founder status. Since 2014, LilyAna Naturals has amassed over 29,000 reviews for its retinol face cream and over 18,000 reviews for its eye cream, among its other products with thousands of reviews on Amazon. A quick Amazon search for products like “retinol cream” or “retinol eye cream” renders LilyAna Naturals’ options at the top of the page. Individual products range from $11-$36. The brand has been led by Retta Abraham as CEO since the acquisition, and under his tenure, it’s expanding from its Amazon-exclusive status to join an undisclosed national mass pharmacy retailer in October. In January, it launched a DTC e-commerce website. Abraham declined to share revenue figures but said the brand’s sales have, to date, grown 100% year-over-year compared to 2020 and that this is expected to be retained through the end of 2021. LilyAna Naturals is projecting DTC revenue will make up 20% of total revenue by end of 2021, Abraham said.

“Lilyana Naturals的愿景始终是品牌的骨骼,这是一个以亚马逊为中心的品牌,拥有精彩的产品,并提升这一点,”亚伯拉罕说。“我们没有将这些各种渠道视为竞争力。我认为它们是互补的。每个渠道都是找到新客户的机会。“

Lilyana现在正在尝试将亚马逊客户移动到DTC网站,部分是为了收集更多的客户数据。通常,亚马逊并没有向品牌合作伙伴提供深入的客户数据,而是通过与未公开的第三方供应商合作,Lilyana制作了竞选活动将亚马逊客户带到其网站。亚马逊向品牌提供客户名称,然后供应商合作伙伴可以揭示其电子邮件地址(亚马逊没有其他提供这一点),它允许Lilyana Naturals将这些人定位在Facebook和Instagram上的那些人,将它们带到DTC网站上。Lilyana Naturals已添加DTC专用产品,并为其网站设置为额外的吸引力。

“亚马逊是一个规模的渠道。这不是必然拥有最高盈利能力的渠道,“亚马逊代理Envirction of Ceo的创始人兼首席执行官Laura Meyer说。“如果Lilyana或类似的品牌,我不知道是否能够渗透到今天的亚马逊生态系统。Lilyana Naturals是一个顶级卖家的原因之一是它有数千名评论。现在需要数年时间才能获得这种类型的审查量表。“

Lilyana的客户数据推断方法补充了Facebook,Instagram,Google,YouTube,Snapchat和Tiktok的顶级漏斗已付费广告。数字视频和静态广告旨在突出特定客户需求,抗衰老,痤疮和其他皮肤问题。核心客户群是20多岁和60年代初期之间的女性。Lilyana Naturals还保留了一个影响者网络;该品牌与大约30个影响者一起工作,每周专注于瑜伽,清洁美容和有机食品生活方式。亚伯拉罕说,将大约20%的收入中的约20%重新投入营销和广告。

Lilyana Naturals正在扩展其产品组合,并加入九个着色保湿霜和2021年第三季度到达的SPF产品。在2021年的第四季度,Lilyana Naturals将推出痤疮线,以及包括A的身体护理产品乳液和磨砂膏。Lilyana Naturals目前正在聘请首席数字官员,并希望在其咨询委员会中添加有零售背景和有科学背景的人。

“作为亚马逊品牌是今天的优势,我们将使用该职位来帮助发展我们的其他渠道,”亚伯拉罕说。

Lilyana Naturals不是在亚马逊开始故事的唯一品牌。英雄化妆品,收到了一个少数民族增长投资1月份,首次启动亚马逊在2017年然后次年推出了自己的DTC电子商务网站。当Sunscreen品牌夏季准备在2020年首次亮相时,它同时在DTC网站和亚马逊上销售,以及2019年的儿童护发品牌TBH Kids。

对于它的Brick-and-Mortar首次亮相,Lilyana Naturals将为客户扫描以扫描电子邮件列表的二级包装,将QR码添加到二级包装中。亚伯拉罕补充说,他在不久的将来仔细考虑了潜在的筹款,但没有明确的时间表。

“这是什么[Lilyana Naturals]做得很棒。我们现在在一个新的时代,品牌可以最初是亚马逊原住民,然后扩大出来并取得成功,超越亚马逊平台,“Meyer说。