去年夏天,“黑人的命也是命”抗议活动席卷全国,奥罗拉·詹姆斯就在布鲁克林的家中。与此同时,她还在努力维持自己的鞋业品牌“兄弟维利斯”(Brother Vellies)在人人都不穿鞋在家工作的时期的运营。“我开始思考我们可以采取什么行动,”她说。

朋友们打来电话,询问如何处理这个情况,要么是从“公共关系的角度,要么是从雇主的所作所为——但这些都似乎不够,”詹姆斯说。在与朋友通话时,她想知道,如果大型零售商承诺将15%的货架空间分配给布莱克旗下的品牌,可能会产生什么影响。布莱克所有的这些企业都有来自主要零售商的采购订单,这将帮助他们获得通常不被批准的贷款。风险资本将开始关注它们。”

5月29日星期六,她写了一份行动呼吁,并发布在网上Instagram从那以后,事情进展得很快。“周日晚上,我和我的网页设计师熬了一夜,我们在周一中午发布了请愿书和网站。到周三,我们变成了一个非营利组织,到第10天,丝芙兰成为第一家承诺实现15%承诺的大公司。”自那以后,已有27家零售商做出了承诺。

然而,做出这样的承诺比零售商简单地在Instagram上发帖要复杂得多。事实上,这是一份正式的合同。“很多人没有意识到零售商签的是多年合同。每个季度,他们都会和我们坐在一起,分享他们的成果、进展和痛点。”零售商和詹姆斯都告诉《时尚》杂志,履行承诺是一个协作的过程。这就是为什么詹姆斯和她的团队要确保接受承诺的零售商“100%投入,真正做到出色。”因此,他们只关注美国最大的公司,还没有渗透到一些较小的公司。詹姆斯的组织最近与麦肯锡(McKinsey)合作,后者支持其数据收集。

一开始,詹姆斯说,她不知道货架空间的平均分配是多少。“我知道这个比例远不到15%,因为我会看着一些时装零售商说,‘好吧,他们卖的是我(Brother Vellies)和Kerby (Pyer M188ok体育外围滚球oss的让-雷蒙德)。当Pledge开始时,詹姆斯和她的团队对许多大型零售商进行了外部审计,“我们见过的最高比例是3%。”

一年过去了,詹姆斯说美容行业“走在了承诺的前列”。

丝芙兰(Sephora)全球首席营销官阿特米斯•帕特里克(Artemis Patrick)表示,(这项承诺)“立即为我们所接受”。

(丝芙兰)明白“不仅仅是达到一个数字。””她说。“重要的是要从上到下审视你的整个业务,理解我们如何才能更好地支持我们所经营的布莱克旗下品牌,以及我们如何推出新的布莱克旗下品牌,并支持它们取得长期成功。”

丝芙兰加速程序在2021年被调整为只包括bipocc创立的品牌。目标是在丝芙兰发射。外用这是丝芙兰推出的第一个护肤品牌,专注于解决湿疹和色素沉着等“禁忌”问题。它取得了巨大的成功,在48小时内就销售一空。其他参与项目的品牌包括Eadem《权力的游戏》、《权力的游戏》、《莱斯》、《超皮肤》、《荣耀》、《印度冰淇淋美》和《狂躁美》。Accelerate项目的参与者得到了詹姆斯本人以及Briogeo创始人南希·特怀恩等黑人企业家的指导。

帕特里克说,丝芙兰“从8个(黑人拥有的)品牌开始,目前提供14个品牌。”新来的人包括赖氨酸的美丽、Danessa Myricks、RoseE Ingleton医学博士和Sunday II Sunday。帕特里克说,到今年年底,这家零售商将“将(black旗下品牌的)商品种类增加一倍以上”。到今年年底,这一比例可能会达到15%。

Ulta Beauty于6月1日正式承诺,但据首席营销官莫妮卡·阿尔诺多(Monica Arnaudo)表示,该公司承诺将销售人数增加一倍黑人品牌今年2月的各种产品中2021年初,这个数字是13,现在已经上升到20。从那时起,Home Body、Camille Rose、Black Girl防晒霜、Black Opal和指甲油也加入了商店的商品组合。

这家零售商还做出了重大的财务承诺,以进一步努力实现多元化和包容性。“从市场营销的角度来看,我们很专注400万美元的资金在我们的产品中支持黑人拥有的品牌,”阿尔诺多说。另外还拨款2000万美元,用于联系不同的观众,在多元文化媒体平台上投放广告,包括b.e.t.、Univision和Telemundo。还有200万美元被用于“在强制性培训之外的额外培训,以加强包容性,消除无意识的偏见。”今年2月,演员、Ulta beauty独家品牌Pattern的创始人特蕾西·埃利斯·罗斯(Tracee Ellis Ross)成为该零售商的多元化和包容性顾问。

11月,梅西百货(Macy 's Inc.)旗下的bluemerry也做出了承诺。新加入的品牌包括KNC、Beautystat、Biophile和under Your Mask。

Credo Beauty已经做出了承诺,并计划完成它,但它不是詹姆斯组织的正式合作伙伴。“我们相信这是一件正确的事情,使我们的产品种类更加多样化,并确保我们提供的产品真正能与我们所有的客户交流。”然而,15%的承诺只与大公司合作。米歇尔·康奈利,销售和计划副总裁。她说,Credo的目标是“给每个品牌自己的机会,并与它们密切合作,制定适合它们的营销计划。”Credo有一个指导计划,旨在支持少数人拥有的品牌,名为Credo for Change。生产可生物降解维生素C血清安瓿的Common Heir是第一个完成该项目并在店内上市的品牌。credo black旗下的其他新品牌包括Muri Lelu和Pholk Beauty。

在时尚方面,马188ok体育外围滚球德韦尔于2020年12月做出了承诺。“我们承诺,到2021年底,我们通过家乡英雄(Hometown Heroes)、我们爱的品牌以及正在进行的合作,将至少15%的品牌与黑人所有的企业、制造商和设计师合作,”营销高级副总裁安妮·克里萨弗利(Anne Crisafulli)表示。J.Crew旗下的服装零售商已经取得了长足的进步。“自从接受承诺以来,我们在Madewell的黑人企业代表增加了200%。我们也找到了机会,尽可能多地为这些品牌提供曝光机会。”虽然Madewell以服装闻名,但black旗下的品牌在产品中增加了可消化的健康品牌Golde、Peacesake candle & Co蜡烛和from防晒霜Unsun化妆品.就商品销售而言,这家零售商积极听取了社区的意见。“我们保持与客户沟通的渠道畅通,并接受了他们对黑人小企业的建议,这些建议应该纳入我们的计划,”Crisafulli说。

对詹姆斯来说,她最感兴趣的是“健康和可持续的”增长。当她发出最初的电话时,她得到的回应是:“我们刚刚向黑人所有的企业发出了100个采购订单。”对此,她说:“你还没有准备好,因为你不理解这个命题。这不是速成节食。”